El SINAFOCAL capacita al plantel de colaboradores de la COPACO

El Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (El SINAFOCAL), desempeña un papel fundamental en el desarrollo y fortalecimiento de las habilidades de los colaboradores de la Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. (COPACO). La institución ha dado inicio a un curso de Calidad en el servicio, el cual se imparte de manera virtual para adaptarse a las necesidades actuales.

Este programa de capacitación, coordinado por el SINAFOCAL, tiene como objetivo principal mejorar la calidad del servicio que ofrece COPACO a sus clientes. La duración del curso será de 40 horas, permitiendo a los colaboradores adquirir nuevos conocimientos y habilidades relacionadas con la prestación de un servicio eficiente y de excelencia.

La tutora encargada de impartir esta capacitación es la Lic. Tatiana Caballero, quien cuenta con la experiencia y el conocimiento necesarios para guiar a los participantes en su proceso de aprendizaje. A través de la modalidad virtual, los colaboradores de COPACO podrán acceder a materiales didácticos, participar en actividades interactivas y recibir retroalimentación por parte de la tutora.

La iniciativa del SINAFOCAL y COPACO de llevar a cabo esta capacitación demuestra el compromiso de ambas instituciones con el desarrollo profesional de sus colaboradores y con la mejora continua de los servicios que ofrecen. Al invertir en la formación de su plantel, COPACO busca garantizar altos estándares de calidad en todas sus interacciones con los clientes, brindando un servicio de calidad y satisfaciendo las necesidades de sus clientes de manera efectiva.