25 beneficiarios de Asunción son capacitados en Atención al Cliente
Publicado el: 18/07/2023 13:00
El Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral - SINAFOCAL, está llevando a cabo el curso de Atención al Cliente, dirigido a 25 beneficiarios del Complejo Habitacional Santo Domingo en la ciudad de Asunción. Esta capacitación se realiza en coordinación con el Ministerio de Urbanismo, Vivienda y Hábitat - MUVH y el Gabinete Social de la Presidencia.
Durante el curso, los participantes desarrollarán habilidades y competencias que les permitirán ofrecer un servicio de calidad y satisfacción al cliente. Aprenderán a adoptar una actitud proactiva y empática hacia los clientes, comprender sus necesidades y expectativas, resolver problemas de manera efectiva y mantener una comunicación clara y positiva.
Los beneficiarios están progresando exitosamente en la capacitación gracias al uso de la tecnología, contando con todos los materiales didácticos y herramientas necesarias para su mejor aprendizaje.
Esta formación se enmarca en el acuerdo entre el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) a través del Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (SINAFOCAL), y la Fundación CIRD.
Compartir este artículo