El SINAFOCAL capacitó en “Habilidades Blandas” a más de 120 empleados del Hipermercado Luisito

Unos 121 empleados del Hipermercado Luisito, culminaron el curso de “Habilidades Blandas”, dictado por la Coordinación de Emprendedurismo y Competencias Transversales del SINAFOCAL (Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral).  El curso se realizó para mejorar la atención a clientes y el relacionamiento entre compañeros de trabajo. 

De los 121 empleados, 86 son mujeres y 35 hombres y las capacitaciones se realizaron en la sede central de Fernando de la Mora y Avenida Eusebio Ayala. Participaron también los funcionarios de las sucursales de Mariano Roque Alonso, Cuatro Mojones, Luque, Ypané y Ñemby. Los talleres se dividieron en grupos, el primero tomó clases del 20 al 24 de mayo; el segundo grupo del 11 al 14 de junio y el último fue del 17 al 21 de junio, en los horarios mañana y tarde.

El programa de capacitación incluye temas para el desempeño profesional y personal, como trabajo en equipo, habilidades interpersonales, liderazgo, empatía y el manejo de las emociones. También incluye resolución de problemas, manejo del estrés, liderazgo, capacidad de atención y escucha, responsabilidad, proactividad y empatía.

Los profesionales que guiaron el proceso de enseñanza y aprendizaje fueron Ilda Verón y Lourdes Morán del departamento de Capacitación dependiente de la Coordinación de Emprendedurismo.