El Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (SINAFOCAL) llevó a cabo un taller de Atención al Cliente dirigido a 25 colaboradores de la empresa Market Place, ubicada en Asunción. De los participantes, 23 fueron mujeres y 2 hombres.

La capacitación tuvo una duración de 16 horas y estuvo orientada a fortalecer las habilidades blandas en el ámbito laboral, con énfasis en la empatía, la escucha activa, el manejo de las emociones, entre otros aspectos fundamentales para brindar una atención de calidad.

El desarrollo del taller estuvo a cargo de la Mag. Olga Ovelar.